Prelucrarea datelor cu caracter personal

KOMBAT SHOP SRL respectă confidențialitatea datelor tale personale și se angajează să le protejeze conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (UE) nr. 679/2016 (RGPD) adoptat de Parlamentul European și Consiliul Uniunii Europene.

  1. Scopurile prelucrării datelor personale

Prelucrăm datele tale personale pentru a-ți furniza produsele și serviciile de pe site-ul nostru și pentru a îndeplini obligațiile legale. Scopurile principale ale prelucrării datelor sunt următoarele:

  • Procesarea comenzilor: Pentru a putea completa comenzile plasate de tine pe site-ul nostru, inclusiv facturarea și expedierea produselor.
  • Servicii de suport: Pentru a răspunde la întrebările tale, pentru asistență în cazul problemelor legate de produse și comenzi.
  • Respectarea obligațiilor legale: Pentru a respecta reglementările fiscale, contabile și alte reglementări legale aplicabile.
  • Marketing direct: Dacă ai consimțit, putem utiliza datele tale pentru a trimite oferte și informații comerciale personalizate.
  1. Tipurile de date colectate

În cadrul activităților noastre, colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

  • Date de identificare: Nume, prenume, CNP, etc.
  • Date de contact: Adresă de email, număr de telefon, adresă de livrare și facturare.
  • Date financiare: Informații necesare pentru facturarea produselor (ex: datele cardului bancar, detalii facturare).
  • Date de trafic: Date colectate automat prin utilizarea cookies-urilor (ex: IP, tipul de browser, paginile vizitate).
  1. Baza legală pentru prelucrarea datelor

Prelucrarea datelor tale personale se face pe următoarele baze legale, conform RGPD:

  • Consimțământul tău: Atunci când îți oferi consimțământul pentru anumite prelucrări, cum ar fi pentru trimiterea de oferte comerciale.
  • Executarea unui contract: Prelucrarea datelor pentru a îndeplini contractul de vânzare-cumpărare (ex: procesarea comenzilor).
  • Obligații legale: Prelucrarea datelor pentru îndeplinirea obligațiilor legale, precum cele fiscale.
  • Interesele legitime ale companiei: Prelucrarea datelor pentru asigurarea securității site-ului și prevenirea fraudelor.
  1. Destinatarii datelor

KOMBAT SHOP SRL nu va vinde, închiria sau dezvălui datele tale personale unor terți, cu excepția următoarelor cazuri:

  • Furnizori de servicii: Colaborăm cu furnizori de servicii pentru livrarea produselor, procesarea plăților și asistență tehnică. Aceștia vor procesa datele tale doar conform instrucțiunilor noastre și sub controlul nostru.
  • Autorități legale: În cazuri excepționale, putem dezvălui datele tale către autoritățile competente, în scopul respectării legislației în vigoare.
  1. Drepturile tale ca persoană vizată

În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi cu privire la datele tale personale:

  • Dreptul de acces: Ai dreptul de a solicita confirmarea că datele tale sunt prelucrate și de a obține o copie a acestora.
  • Dreptul de rectificare: Poți solicita corectarea datelor tale personale inexacte sau completarea lor.
  • Dreptul de ștergere (dreptul de a fi uitat): Poți solicita ștergerea datelor tale personale, în anumite condiții.
  • Dreptul de restricționare a prelucrării: Poți solicita restricționarea prelucrării datelor tale în anumite circumstanțe.
  • Dreptul de a te opune prelucrării: Poți să te opui prelucrării datelor tale în scopuri de marketing direct sau în alte cazuri, pe baza unui motiv întemeiat.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Poți solicita transferul datelor tale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
  • Dreptul de a-ți retrage consimțământul: Dacă prelucrarea se face pe baza consimțământului, poți să îți retragi consimțământul oricând.
  1. Perioada de păstrare a datelor

Datele tale personale vor fi păstrate pe o perioadă de 18 luni de la ultima achiziție, după care vor fi șterse sau anonimizate, cu excepția cazurilor în care există obligații legale de păstrare a acestora.

  1. Transferuri internaționale de date

În cazul în care este necesar să transferăm datele tale personale către țări din afacerea Uniunii Europene, ne asigurăm că respectăm prevederile RGPD și că există un nivel adecvat de protecție a datelor.

  1. Măsuri de securitate

KOMBAT SHOP SRL adoptă măsuri tehnice și organizaționale pentru a proteja datele tale personale împotriva pierderii, furtului, accesului neautorizat, divulgării sau distrugerii acestora.

  1. Modificări ale politicii de protecție a datelor

KOMBAT SHOP SRL își rezervă dreptul de a modifica această politică de protecție a datelor personale, în conformitate cu reglementările legale aplicabile și cu practica de protecție a datelor. Orice modificare va fi postată pe această pagină, iar utilizatorii vor fi informați dacă este necesar.

Pentru exercitarea drepturilor tale sau pentru întrebări suplimentare, ne poți contacta la:
Email: office@kombatshop.ro
Telefon: +40 767 095 350

Această politică asigură conformitatea cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) nr. 679/2016 și ne angajăm să protejăm drepturile tale fundamentale.